返品・交換について
返品期限・条件 |
当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後14日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。 |
交換・返品のルール | 商品の性質上、また、メーカーの要請により、返品・交換については、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。 返品・交換をお断りする事例 ・商品到着から規定の日数が経過した初期不良 ・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由 ・箱の破損・傷・汚れといった理由(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く) ・その他、弊社で対応ができないと判断した場合 |